En el mundo actual impulsado por el Internet, crear una fuerte conciencia de marca va más allá del diseño de un logotipo atractivo o una canción pegadiza que ayude que los clientes potenciales recuerde su marca. Con las redes sociales demandando nuestra atención y tiempo, los consumidores están definiendo sus propias identidades en torno a ciertas marcas. Los consumidores más jóvenes que son “nativos digitales” tienden a mostrar una mayor propensión a construir sus identidades en torno a las marcas que reciben su lealtad. Un estudio reciente publicado en Harvard Business Review encuentra que “el 64% de los consumidores dice que compartir los mismos valores con una marca es la razón principal por la que tienen una relación en primer lugar.”
El mundo de “branding” y el mercadeo están cambiando constantemente, y en la economía ultra competitiva que define nuestros tiempos modernos, un error en su estrategia de marca puede conducir a daños a largo plazo. Una encuesta realizada por Social Media Examiner encontró que más de la mitad de todos los consumidores automáticamente “dejan de seguir” a una marca que hace algo o publica algo que no les gusta.
Contratar una empresa de relaciones públicas puede ayudar a las pequeñas empresas a gestionar, proteger, mejorar y construir la reputación de su marca a través de los medios de comunicación. Si usted es el tipo de propietario de un negocio que pasa demasiado tiempo tratando de crear un anuncio atractivo de Facebook que posteriormente falla en todos los niveles analíticos, contratar a una empresa de relaciones públicas debería ser una alta prioridad. A continuación, ofrecemos una breve descripción de los beneficios de contratar una empresa, los tipos de marcas que necesitan una empresa, y qué buscar al contratar una empresa de relaciones públicas para mejorar la reputación y los niveles de conciencia de su marca.
Una buena empresa de relaciones públicas podrá analizar su marca, descifrar los mensajes, historias y valores positivos, y entregar historias convincentes y positivas que atraerán a clientes más leales a su marca. Como mencionamos en la introducción, los consumidores de hoy en día eligen cada vez más marcas que se ajustan a sus identidades cuidadosamente construidas. El estadounidense promedio está expuesto a entre 4.000 y 10.000 anuncios por día. Dado este constante bombardeo de material publicitario, muchas personas están menos influenciadas y movidas por técnicas de marketing superficiales. Por el contrario, los consumidores buscan generar lealtad a largo plazo con marcas que comparten sus valores, creencias, imagen, y estilo.
Una buena agencia de relaciones públicas no solo ayudará a que su marca se destaque de sus competidores, sino que también elaborará activamente estrategias de medios que permitirán que su marca comunique su historia, construya una reputación sólida, comparta sus valores, y apunte a un público inclinado a la lealtad a largo plazo.
Obviamente, contratar una empresa de relaciones públicas es un gasto adicional que se agrega a su presupuesto de marketing y publicidad existente. Si bien muchos pequeños negocios y marcas pueden hacer muecas ante la idea de otro gasto presupuestario, una estrategia sólida de relaciones públicas puede ayudarlo a adquirir rápidamente clientes que de otro modo podrían ser atraídos por competidores más ágiles. Una buena estrategia de relaciones públicas puede ayudar a su marca a poner sus productos o servicios frente a los ojos de los clientes que buscan desarrollar relaciones auténticas y leales a largo plazo.
Cada empresa obviamente estará en diferentes etapas de crecimiento. Sin embargo, se puede considerar contratar una empresa de relaciones públicas si tiene una tasa de retención baja para sus clientes. Las relaciones públicas positivas pueden ayudar a construir la autenticidad y lealtad de la marca. Como cualquier dueño de negocio exitoso sabe, una base sólida de clientes leales es esencial para el éxito. Además, una empresa de relaciones públicas también puede ser una gran inversión para las marcas que buscan expandirse a nuevos mercados o lanzar nuevos productos. El trabajo de una empresa puede “preparar el campo” antes de que inviertan en un nuevo mercado o producto.
Al elegir la mejor empresa de relaciones públicas, aquí hay algunas consideraciones a tener en cuenta:
Una empresa de relaciones públicas de alta calidad puede ayudarlo a desarrollar un nuevo nivel de conocimiento de la marca y así atraer una base de clientes leales que pueda ofrecer estabilidad a su negocio en los años venideros.
ENTP polemicist and enthusiast in a myriad of areas including agricultural sustainability, applications of bacteriotherapy, autoimmunity, color theory, hard determinism, gut microbiome, fiber, antioxidants, and psychology. Founder of The Paleo Foundation and Cetogenica.com. Agnostic in general— except for I know with certainty that pineapples do not belong on pizza.
No Comments Yet!
You can be first to leave a comment